 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Вопрос-ответ
ОТВЕТ. Как показывает практика, наши клиенты нередко сталкиваются с проблемой разряда АБ. Необходимо понимать, что проблема с аккумулятором зимой существует вне зависимости от наличия на автомобиле предпускового подогревателя. АБ требует к себе постоянного, внимательного отношения. Причин плохой работы АБ очень много. Но вот когда на автомобиле установлен предпусковой подогреватель, в разряде АБ винят только его. Хотя по сути , Гидроник оказывается последним в ряде предшествующих событий (факторов). При правильном подходе к эксплуатации автомобиля и аккумулятора в том числе, проблем возникать не будет. Тема аккумуляторных батарей весьма обширна для рамок форума. Желающие подробнее ознакомиться с данной темой могут обратиться в технический раздел этого сайта. Там есть небольшая статья.
ОТВЕТ. Вполне понятно желание сэкономить деньги, но, мне кажется, напрасно Вы приобрели отопитель без установки. Это сложное техническое устройство и ни какая инструкция не в состоянии отразить все нюансы монтажа его на автомобиль. Всё равно за сам отопитель пришлось заплатить весьма приличные деньги, а положительного результата можно не получить. И даже наоборот - нестабильная работа отопителя это напрасно потраченные нервы, время и деньги. Строго говоря, установка гидроника не сертифицированными специалистами является формальным поводом для отказа в гарантийном обслуживании. Но мы не столь категоричны в данном вопросе. И к своим клиентам относимся более лояльно. Если неисправность заводского происхождения, то мы выполним гарантийный ремонт. Но делается это следующим образом. Вы снимаете отопитель с автомобиля и привозите в наш сервисный центр, где отопитель тестируется на стенде во всех рабочих режимах. Если отопитель исправен то проблемы, возникшие в следствии ошибок в установке, Вы устраняете самостоятельно. Наши специалисты будут готовы оказать Вам помощь, но только на платной основе.
ОТВЕТ. Срок гарантии на жидкостные предпусковые отопители 4/5 кВат. два года. В гарантийный ремонт входят работы по диагностике и замене деталей с неисправностью заводского происхождения. Срывы работы связанные с качеством установки обязаны устранять фирмы производившие установку отопителя. Предпусковые отопители это сложные технические устройства, поэтому к установке допускаются только специалисты прошедшие специальное обучение и имеющие сертификат. В офисе фирмы постоянно работает специалист готовый ответить на любые технические вопросы по отопителям Эберспехер. Мы стремимся, чтобы у владельцев гидроников не возникало проблем по вине ошибок в монтаже, а детали с заводскими дефектами меняем быстро и без лишней бюрократии.
ОТВЕТ. Горение происходит в закрытой камере , и все процессы горения контролируются электронным блоком управления, который отслеживает около 30 параметров системы.При малейшем отклонений какого-либо из них от нормы, сразу прекращается подача топлива и включается продувка. Все электроцепи защищены предохранителями. Случаев возгорания отопителя не зарегистрировано.
ОТВЕТ. Точные данные по потреблению топлива для разных отопителей, на разных режимах работы даны в тех. паспортах. За 30-40минут работы , достаточных в большинстве случаев для прогрева двигателя, Гидроник израсходует 250 – 350 грамм топлива.
В ближайшее время Ваш вопрос будет рассмотрен, ответ будет выслан по электронной почте |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
